Müşteri İlişkileri Yönetimi, kısaca, bir platformdır. Hedef , müşteri adayının bilgilerini bir yerde biriktirmek , bu kayıtlarını incelemek ve potansiyel müşteri memnuniyetini https://wardogstrkiye316239.eedblog.com/43293398/crm-nedir-kapsamlı-bir-kılavuz